Edisi.co.id - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) menyelenggarakan 2022 Customer Satisfaction atau CS Competition dalam rangka HUT ke-40 Hino Indonesia.
Kompetisi Hino CS 2022 mempertandingkan tujuh kategori yaitu Mekanik, Penjualan Ringan, Penjualan Menengah, Konsultan Layanan Lapangan, Penjualan Suku Cadang, Pelatihan Perdagangan Internal (IDT) dan Penjualan dan Servis.
Semua dealer Hino memasukkan staf terbaik mereka dalam kompetisi. Pesaing juga diharuskan menjalani pelatihan dan pengujian untuk memenuhi kebutuhan bisnis pelanggan.
“Seluruh level personil Hino harus terus meningkatkan kemampuan agar dapat menjadi trusted people di seluruh aspek layanan Hino,” kata COO Director HMSI Santiko Wardoyo
Baca Juga: Cetak Biru Diukur Secara Detail, Mercedes-Benz 300 SL Gullwing Asli Gunung Kidul
Kompetisi Hino CS 2022 berfokus pada layanan Dukungan Total Hino dan layanan purna jual digital untuk kendaraan Hino Euro 4, yang seperti mesin kompresi-injeksi umum, teknologi mesin berbiaya rendah Hino.
Sebanyak 84 finalis hadir untuk merasakan suasana Hino CS Contest 2022. Grand final digelar di Hino Total Support Center, Jatake Tangerang. Dealer Hino PT Indomobil Prima Niaga asal Jakarta berhasil meraih Best National CS Competition 2022.