Bagi para pelanggan yang terimbas perjalanan kereta api yang akan dinaikinya, KAI memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan akibat banjir yang saat ini sedang terjadi. “Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100% tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak," ujarnya.
Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket. Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
Baca Juga: Karena Pengabdi Setan, Reza Rahadian Tertarik Main Film Horor Lagi
Saat ini KAI terus melakukan upaya untuk perbaikan jalur akibat genangan air tersebut dan mengalihkan aliran air agar tidak menggenangi jalur KA agar jalur Kereta Api yang terdampak banjir kembali normal dan perjalanan KA dapat beroperasi dengan lancar.
Artikel Terkait
Ingatkan Penumpang, KAI Daop 1 Jakarta: Stop Kontak di Kereta Api Hanya Untuk Gadget
Persiapan Angkutan Lebaran 2024, KAI Daop 1 Jakarta Melakukan Inspeksi dari Stasiun Cikampek sampai Stasiun Cikarang Gunakan Dresin
Jelang Libur Panjang, KAI Daop 1 Jakarta Catat Alami Peningkatan Jumlah Penumpang KA
Angkutan Lebaran 2024 Masih Cukup Tersedia, KAI Daop 1 Jakarta Tambah 344 Perjalanan KA dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen