Pelaksanaan melontar jumrah harus sesuai jadwal resmi yang ditetapkan syarikah.
Pada momen ini, jemaah tidak boleh melempar jumrah secara individu dan bebas.
5. Menjaga Kartu Nusuk
Seluruh jemaah wajib membawa dan menjaga Kartu Nusuk.
Petugas akan diminta memastikan tidak ada jemaah yang kehilangan atau tak memiliki kartu tersebut.
Kartu Nusuk menjadi kartu akses jemaah untuk memasuki lokasi-lokasi ibadah, termasuk Masjidil Haram.
6. Menjaga Kesehatan
Jemaah diminta menjaga kesehatan dengan selalu memakai masker, menggunakan payung saat di luar tenda, mencuci tangan dan memakai hand sanitizer, mengkonsumsi makanan sehat dan cukup cairan
7. Update Saluran Pengaduan Layanan Syarikah
Jika terdapat keluhan terkait listrik, air, AC, atau fasilitas lainnya, jemaah dapat menghubungi nomor pengaduan resmi 1966.
Selanjutnya, seluruh petugas diminta mensosialisasikan nomor tersebut kepada jemaah.
8. Kehadiran dan Kontak Petugas di Tenda
Petugas kloter wajib hadir di tenda bersama jemaah dan nomor kontak mereka harus dapat diakses dengan mudah jika terjadi kondisi darurat.
9. Keteladanan Jemaah Indonesia
Jemaah Indonesia mewakili sekitar 25 persen dari total jemaah haji dunia.