Edisi.co.id- Layanan Google Drive dipilih para pengguna karena mudah untuk menyimpan berbagai file seperti foto, dokumen, audio dan sebagainya. Kemudian juga dapat berbagi file dengan mudah kepada sesama pengguna Google.
Namun, adakalanya file yang ingin disimpan di perangkat tidak dapat diunduh dengan lancar. Pengunduhan gagal umumnya disebabkan karena beragam hal. Seperti koneksi internet yang tidak stabil, pengaruh cookie atau ekstensi, dan lainnya.
Lantas bagaimana cara mengatasi hal tersebut?
Anda dapat mengikuti beberapa cara berikut ini. Simak selengkapnya:
1. Periksa kembali koneksi internet
Sebelum masuk ke ranah teknis, ada baiknya kamu mengecek koneksi internet Anda. Kegagalan dalam pengunduhan bisa jadi dikarenakan jaringan internet yang lambat.
Solusinya kamu bisa berpindah tempat untuk mendapatkan WiFi yang lebih lancar atau mengganti provider internet.
2. Hapus data cache Google Chrome
Data cache umumnya digunakan untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan browser Anda. Namun hal ini juga bisa menjadi salah satu faktor permasalahan Google Drive tidak dapat mengunduh.
Solusinya cukup dengan menghapus data cache. Selanjutnya buka file di Google Drive dan cobalah untuk mengunduh kembali. Cara menghapus data cache di Google Chrome:
-Buka Google Chrome
-Klik titik tiga di pojok kanan atas
-Klik “More Tools”
-Pilih “Clear browsing data”
-Centang opsi “cached images and files” selanjutnya klik “Clear”
-Selanjutnya restart Google Chrome, buka Google Drive dan cobalah mengunduhnya kembali.
Baca Juga: AYPI dan ALPAS Sinergi Membangun Pendidikan Islam
3. Menghapus ekstensi yang tidak perlu
Ekstensi terkadang diperlukan untuk membantu penjelajahan dalam browser. Meski demikian tak jarang beberapa ekstensi tertentu justru menjadi faktor utama file tidak dapat diunduh di Google Drive.