Edisi.co.id - Gagal mengisi token listrik merupakan permasalahan yang seringkali dihadapi oleh pengguna layanan listrik prabayar.
Penyebabnya bisa sangat beragam, mulai dari rusaknya meteran listrik, erornya server PLN, kesalahan saat mengisi ID token, dan banyak faktor lainnya yang dapat menyebabkan ketidakberhasilan pengisian listrik prabayar.
Salah satu penyebab yang cukup umum adalah meteran listrik yang mencapai batas penggunaan maksimum atau "over limit."
Ketika pengguna telah mengonsumsi daya listrik hingga mencapai batas 1000 kwh, ia tidak dapat mengisi token listrik dengan jumlah yang melebihi batas tersebut.
Meteran listrik akan secara otomatis memblokir upaya pengisian token, menyebabkan proses tersebut gagal.
Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk teliti dan memahami penyebab masalah ini agar dapat mengatasinya dengan benar.
Dengan memahami penyebabnya, pengguna dapat mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini.
Berikut ini adalah panduan cara mengatasi token listrik yang gagal terus:
Baca Juga: Rakor DP3AP2KB Kabupaten Bogor Fokus Percepatan Penurunan Stunting
1. Coba Reset Meteran Listrik
Jika mengalami kesulitan dalam mengisi token listrik dan pengisian terus gagal, pertama-tama tetaplah tenang.
Jangan terburu-buru memasukkan angka-angka berulang kali.
Lakukan langkah-langkah berikut:
Tekan 00 di meteran listrik Anda, lalu tekan tombol "enter" untuk mereset meteran.